Πολιτική Απορρήτου Needforslots Casino

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιον σκοπό τα επεξεργαζόμαστε και ποια δικαιώματα έχετε βάσει του Γενικού Κανονισμού Α Protection Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Ισχύει για κάθε επισκέπτη και παίκτη του needforslots.net.gr.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που χρειαζόμαστε για να σας παρέχουμε λογαριασμό, παιχνίδι και πληρωμές. Κατηγοριοποιούμε τα πάντα από την πρώτη στιγμή εγγραφής σας.

• Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, email, τηλέφωνο.
• Έγγραφα επαλήθευσης (KYC): ταυτότητα ή διαβατήριο, απόδειξη διεύθυνσης, επιβεβαίωση μεθόδου πληρωμής.
• Συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, στοιχηματικές κινήσεις, υπόλοιπα λογαριασμού.
• Δεδομένα συσκευής και σύνδεσης: διεύθυνση IP, τύπος και λειτουργικό σύστημα συσκευής, browser, χρονικές σήμανσεις σύνδεσης.
• Συμπεριφορά παιχνιδιού: αγαπημένα παιχνίδια, ιστορικό γύρων, όρια που έχετε θέσει, συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες.
• Προτιμήσεις μάρκετινγκ: αν και μέσω ποίου καναλιού δεχτήκατε να λαμβάνετε προσφορές.

Δεδομένα από κρυπτονομίσματα

Για καταθέσεις και αναλήψεις σε Bitcoin, Ethereum ή Tether επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά τη διεύθυνση πορτοφολιού και το αναγνωριστικό της συναλλαγής. Δεν έχουμε πρόσβαση σε ιδιωτικά κλειδιά ούτε σε υπόλοιπα εκτός πλατφόρμας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Κάθε χρήση των δεδομένων σας εξυπηρετεί συγκεκριμένο σκοπό που ορίζουμε εκ των προτέρων. Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας και δεν τα χρησιμοποιούμε για σκοπούς που δεν αναφέρουμε εδώ.

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, για την επαλήθευση ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη, για την επεξεργασία πληρωμών μέσω Viva Wallet, Skrill, Neteller ή τραπεζικής μεταφοράς και για την εκτέλεση των υποχρεώσεων ελέγχου κατά του ξεπλύματος χρήματος.

Επιπλέον, παρακολουθούμε μοτίβα παιχνιδιού για την πρόληψη απάτης και για την υποστήριξη της υπεύθυνης παιχνιδιού. Για παράδειγμα, αν παραλείψετε επανειλημμένα όρια καταθέσεων ή ζητήσετε διάστημα αποχής, ενεργοποιούμε τα σχεδιά βήματα προστασίας. Το μάρκετινγκ στέλνουμε μόνο με τη συγκατάθεσή σας και πάντα για δικές μας υπηρεσίες, όπως το εβδομαδιαίο cashback 15% ή το μπόνους Παρασκευής.

Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Σύμβαση

Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία εγγραφής, πληρωμών και παιχνιδιού σας επειδή χρειαζόμαστε να εκτελέσουμε τη σύμβαση παιχνιδιού που συνάψατε μαζί μας. Χωρίς αυτά δεν μπορούμε να ανοίξουμε λογαριασμό ούτε να διεκπεραιώσουμε αναλήψεις.

Νομική υποχρέωση

Ο νόμος για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος και οι απαιτήσεις της άδειας μας υποχρεώνουν να διατηρούμε αρχεία συναλλαγών και να επαληθεύουμε την ταυτότητά σας. Δεν μπορούμε να παραλείψουμε αυτούς τους ελέγχους, ακόμη και αν το ζητήσετε.

Ενόχως συμφέρον

Για την ανίχνευση απάτης, την ασφάλεια της πλατφόρμας και τη στατιστική βελτίωση των υπηρεσιών μας βασιζόμαστε το ένοχως συμφέρον μας ως υπεύθυνου επεξεργασίας. Ζυγίζουμε πάντα αυτό το συμφέρον απέναντι στα δικαιώματά σας και περιορίζουμε την επεξεργασία στο αναγκαίο εύρος.

Συγκατάθεση

Το ενημερωτικό δελτίο, οι προσφορές μέσω email ή SMS και οι επικοινωνίες μάρκετινγκ απαιτούν τη ρητή συγκατάθεσή σας. Τη δίνετε ελεύθερα και μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεαστούν τα υπόλοιπα δικαιώματά σας.

Χρόνοι διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε κάθε κατηγορία δεδομένων μόνο όσο απαιτεί ο σκοπός της επεξεργασίας ή ο νόμος. Μετά το τέλος της περιόδου διατήρησης τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά ή ανωνυμοποιούνται πλήρως.

Με ποιον μοιραζόμαστε δεδομένα

Μεταβιβάζουμε δεδομένα μόνο σε επεξεργαστές που δεσμεύονται γραπτώς στην προστασία τους και μόνο στον αναγκαίο βαθμό. Οι κυριότερες κατηγορίες είναι οι εξής.

Οι πάροχοι πληρωμών διεκπεραιώνουν τις καταθέσεις και τις αναλήψεις σας. Οι πάροχοι KYC και AML εκτελούν τους ελέγχους ταυτότητας και παρακολούθησης συναλλαγών. Οι ρυθμιστικές αρχές, συμπεριλαμβανομένης της αρχής που μας χορήγησε την άδεια, λαμβάνουν αναφορές και δεδομένα όταν το προβλέπει ο νόμος. Οι πάροχοι αναλύτικών εργαλείων μας βοηθούν να κατανοήσουμε τη χρήση της πλατφόρμας, πάντα με ανωνυμοποιημένα ή ψευδωνυμοποιημένα σύνολα δεδομένων. Δεν μεταβιβάζουμε ποτέ δεδομένα προς τρίτους για δικούς τους διαφημιστικούς σκοπούς.

• Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών και επεξεργαστές συναλλαγών
• Εταιρείες επαλήθευσης ταυτότητας και ελέγχου AML
• Ρυθμιστικές και εποπτικές αρχές, δικαστικές και εισαγγελικές αρχές
• Υπηρεσίες φιλοξενίας, ασφάλειας συστήματος και υποστήριξης λογισμικού
• Εργαλεία αναλύσεων με ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα

Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα απέναντί μας και είμαστε υποχρεωμένοι να απαντήσουμε εντός ενός μήνα από το αίτημά σας. Αν χρειαστεί επιπλέον χρόνος, θα σας ενημερώσουμε εντός της ίδιας προθεσμίας με έγγραφη αιτιολόγηση.

Ασκείτε τα δικαιώματά σας μέσω του λογαριασμού σας, με email στο [email protected] ή μέσω ζωντανής συνομιλίας, διαθέσιμης 24/7. Η ταυτότητά σας επαληθεύεται πριν από κάθε ενέργεια, ώστε να μην εκτελούμε αιτήματα τρίτων.

• Δικαίωμα πρόσβασης: να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων που κρατούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή στοιχεία.
• Δικαίωμα διαγραφής, με εξαίρεση τα δεδομένα που ο νόμος μας υποχρεώνει να διατηρήσουμε.
• Δικαίωμα φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε ευανάγνωστο μηχάνημα αναγνώσιμο αρχείο.
• Δικαίωμα αντίρρησης και περιορισμού της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα να υποβάλετε παράπονο στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Cookies και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies για τη λειτουργία του λογαριασμού σας, για τη μέτρηση της απόδοσης του Needforslots Casino και, με τη συγκατάθεσή σας, για προωθητικούς σκοπούς. Τα απολύτως απαραίτητα cookies δεν απαιτούν συγκατάθεση, ενώ όλα τα υπόλοιπα τα ενεργοποιείτε ή τα απορρίπτετε εσείς από το πάνελ διαχείρισης που εμφανίζεται κατά την πρώτη επίσκεψη.

Η πλήρης λίστα cookies, οι σκοποί τους και οι διάρκειες ισχύος τους αναλύονται στο ξεχωριστό κείμενο για τα cookies της πλατφόρμας μας, όπου θα βρείτε και οδηγίες για αλλαγή των επιλογών σας ανά πάσα στιγμή.

Ασφάλεια και επικοινωνία

Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα

Κρυπτογραφούμε κάθε μεταφορά δεδομένων με πρωτόκολλα TLS και αποθηκεύουμε τα έγγραφα επαλήθευσης σε κρυπτογραφημένα περιβάλλοντα με ελεγχόμενη πρόσβαση. Η πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε συγκεκριμένους υπαλλήλους βάσει ρόλου και καταγράφεται. Ελέγχουμε τα συστήματά μας τακτικά και εκπαιδεύουμε το προσωπικό μας σε θέματα προστασίας δεδομένων.

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματά σας, θα σας ενημερώσουμε αμελλητικά και θα ειδοποιήσουμε την ελληνική αρχή προστασίας δεδομένων εντός 72 ωρών, όπως προβλέπει ο ΓΚΠΔ.

Επικοινωνία με τον ΥΠΔ

Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων μας είναι στη διάθεσή σας για κάθε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική. Στείλτε μήνυμα στο [email protected] και θα λάβετε απάντηση εντός 5 εργάσιμων ημερών. Για θέματα που αφορούν παιχνίδι ή λογαριασμό, το τμήμα υποστήριξης απαντά 24/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας και email.

Ενημερώνουμε την πολιτική αυτή κάθε φορά που αλλάζει η νομοθεσία ή οι υπηρεσίες μας και δημοσιεύουμε πάντα την ισχύουσα έκδοση με ημερομηνία ενημέρωσης 2026.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να διαγράψω όλα τα δεδομένα μου άμεσα;

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή ανά πάσα στιγμή. Τα στοιχεία KYC και τα συναλλακτικά αρχεία διατηρούνται έως 5 έτη βάσει νομικής υποχρέωσης, αλλά όλα τα υπόλοιπα δεδομένα διαγράφονται αμέσως.

Προστατεύετε τα δεδομένα των κρυπτονομισμάτων μου;

Επεξεργαζόμαστε μόνο τη διεύθυνση πορτοφολιού και το αναγνωριστικό συναλλαγής. Δεν έχουμε πρόσβαση σε ιδιωτικά κλειδιά ή σε υπόλοιπα εκτός πλατφόρμας.

Πώς αποσυνδέομαι από το μάρκετινγκ;

Πατήστε τον σύνδεσμο απεγγραφής σε κάθε email, αλλάξτε τις προτιμές σας στις ρυθμίσεις λογαριασμού ή στείλτε αίτημα στο [email protected]. Η απεγγραφή ισχύει άμεσα.

Πού υποβάλλω παράπονο αν δεν ικανοποιηθώ;

Μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, που ασκεί εποπτικό ρόλο για την Ελλάδα, χωρίς να στερηθείτε το δικαίωμα δικαστικής προστασίας.